Chính sách bảo mật

01 Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt món trên website, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để chuẩn bị và giao đơn hàng đến đúng bạn:

• Họ tên — để xác nhận đơn hàng và xưng hô khi liên hệ.
• Số điện thoại — để gọi xác nhận đơn và trao đổi khi cần.
• Địa chỉ giao hàng — chỉ thu thập khi bạn chọn hình thức giao hàng.
• Ghi chú đơn hàng — nếu bạn để lại yêu cầu riêng (ví dụ: ít cay, thêm hành).

02 Mục đích sử dụng

Thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng để:

• Xác nhận, chuẩn bị và giao món ăn đúng đơn hàng của bạn.
• Liên hệ khi cần làm rõ thông tin đặt món hoặc thông báo tình trạng đơn hàng.
• Cải thiện chất lượng phục vụ dựa trên phản hồi thực tế.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị nếu chưa có sự đồng ý.

03 Lưu trữ & bảo vệ

Thông tin đặt món được lưu trữ trong hệ thống nội bộ, chỉ những nhân viên phụ trách xử lý đơn hàng mới có quyền truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để ngăn chặn truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép, và không lưu trữ thông tin lâu hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành.

04 Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong trường hợp:

• Cần thiết để hoàn tất việc giao hàng (ví dụ: đơn vị vận chuyển đối tác).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

05 Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đã cung cấp bất cứ lúc nào, bằng cách liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc mạng xã hội của quán.